İptal ve İade Koşulları

Sipariş İptali

  • Dijital ürün size teslim edilmeden önce siparişinizi iptal etme hakkına sahipsiniz.
  • İptal işlemini başlatmak için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle [email protected] adresinden iletişime geçin.
  • Dijital ürün başarıyla teslim edildikten veya erişime açıldıktan sonra iptal mümkün değildir.

İade Politikası

  • Dijital ürünlerin doğası gereği, tüm satışlar genellikle kesindir ve iade yapılamaz.
  • Ancak, satın aldığınız ürüne erişmenizi engelleyen teknik sorunlar gibi özel durumlarda iade yapılabilir.
  • İade talebinde bulunmak için, lütfen sipariş bilgileriniz ve yaşadığınız sorunla birlikte [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Değişim

  • Dijital ürünlerde değişim uygulanmamaktadır.
  • Teknik bir sorun yaşamanız halinde, destek ekibimizle iletişime geçerek yardım alabilirsiniz.

İletişim Bilgileri

  • İptal veya iade konusundaki tüm sorularınız için müşteri hizmetleri ekibimize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 10.03.2025